1. Оферта адресована клиентам — физическим лицам.
2. Предмет: Консультант по стилю оказывает услуги, перечисленные на сайте , http://sofits.men а Покупатель оплачивает заказанные услуги.
3. Договор заключается с момента акцепта — полной оплаты.
4. Цена, сроки и содержание услуг указаны на сайте http://sofits.men/.
5. Покупатель несет ответственность за полноту и достоверность предоставляемой информации о себе.
6. Результат услуг передается Покупателю в электронном виде в формате pdf для всех услуг, кроме Мобильного шоппинга и Онлайн-стилиста:
   • Покупатель получает ссылку для скачивания pdf-файла или получает его на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.Отсутствие претензий в течение 10 рабочих дней с даты получения Покупателем pdf-файла подтверждает качество и своевременность услуг.
   • Консультант в течение 10 рабочих дней полностью возвращает деньги, если заказанная услуга не устроила Покупателя.
   • Консультант вправе не возвращать оплату и считать Услугу оказанной, если:
     • Покупатель после получения pdf-файла изменил указанную информацию о себе относительно размеров, бюджета, требований к составу тканей и других условий, определяющих работу Консультанта,
     • Покупатель не выходит на связь и не отвечает на письма, сообщения и звонки Консультанта в течение 3х рабочих дней после отправки pdf-файла.
   • Покупатель может вместо возврата денег попросить переделать услугу. Покупатель добросовестно и содержательно предоставляет всю необходимую информацию по вопросам о такой переделке.
   • Услуга переделывается в тот же срок, за который она была оказана. Консультант по стилю без дополнительной оплаты переделывает услугу не более 2-х раз, после чего она считается принятой Покупателем. Дальнейшие переделки услуги возможны за отдельную плату.
   • Если Покупатель по рекомендациям Консультанта по стилю приобрел одежду в интернет-магазине и вещь не подошла, по его запросу Консультант по стилю подбирает аналог.
7. В рамках услуги Мобильного шоппинга:
   • Консультант предоставляет Покупателю анкету. Покупатель заполняет анкету и оплачивает 100% стоимости услуг Консультанта.
   • Консультант по стилю в течение 2х рабочих дней после акцепта Договора составляет фото-подборку образов-референсов для Покупателя в соответствии с указанной в анкете информацией.
   • Покупатель в течение 2х рабочих дней комментирует предоставленные образы с точки зрения своего вкуса и стиля.
   • Покупатель может прислать Консультанту фото уже имеющейся одежды, если хочет, чтобы она была учтена в подборке. Консультант не несет ответственности за совпадение подобранных им вещей с теми, фото которых Покупатель не предоставил.
   • Консультант по стилю в течение 4х рабочих дней отбирает одежду, обувь и аксессуары в магазинах и шоурумах в соответствии с предоставленной Покупателем информации и его комментариями к предложенным образам и высылает на согласование Покупателю pdf-файл с фото-изображениями подобранных вещей. Покупатель в течение 2х рабочих дней согласовывает подборку и назначает дату примерки. Консультант переделывает подборку в случае предоставления Покупателем мотивированного отказа. Покупатель добросовестно и содержательно предоставляет всю необходимую информацию по вопросам о такой переделке.
   • Консультант организует доставку одежды, обуви и аксессуаров Покупателю.
   • Консультант вправе прибегать к услугам партнеров по логистике.
   • Покупатель меряет подобранные вещи в течение 1 часа.
   • Покупатель оплачивает те вещи, которые подошли, курьеру наличными или с помощью банковского терминала. Вещи, которые не подошли, курьер забирает с собой.
   • В зависимости от выбранного формата услуги, Консультант по стилю может лично присутствовать на примерке или консультировать Покупателя удаленно через сервис мгновенных сообщений (Whatsapp, Telegram, Facebook Messenger, Viber, Skype).
   • Если Покупатель выкупает меньше 3х вещей, Консультант по стилю на выбор Покупателя может подобрать новые вещи и организовать повторную примерку или вернуть оплату за услугу за вычетом сервисного сбора в размер 3 000 рублей. На этом обязательства Консультанта по стилю считаются выполненными.
   • Консультант вправе не возвращать оплату и считать Услугу оказанной, если:
     • Покупатель после получения pdf-файла с фото-изображениями подобранных вещей изменил указанную информацию о себе относительно размеров, бюджета, требований к составу тканей и других условий, определяющих работу Консультанта.
     • Покупатель не выходит на связь и не отвечает на письма, сообщения и звонки Консультанта в течение 3х рабочих дней после отправки pdf-файла.
   • Услуга оказывается в городе Москва. В других городах - по согласованию сторон.
8. В рамках услуги Онлайн-стилиста:
   • Консультант предоставляет Покупателю анкету. Покупатель заполняет анкету и оплачивает 100% стоимости услуг Консультанта.
   • Консультант по стилю в течение 2х рабочих дней отбирает одежду, обувь и аксессуары в магазинах и шоурумах в соответствии с предоставленной Покупателем информации и высылает на согласование Покупателю pdf-файл с фото-изображениями подобранных вещей. Покупатель в течение 2х рабочих дней согласовывает подборку и назначает дату примерки. Консультант переделывает подборку в случае предоставления Покупателем мотивированного отказа. Покупатель добросовестно и содержательно предоставляет всю необходимую информацию по вопросам о такой переделке.
   • Консультант организует доставку одежды, обуви и аксессуаров Покупателю.
   • Консультант вправе прибегать к услугам партнеров по логистике.
   • Покупатель меряет подобранные вещи в течение 1 часа.
   • Покупатель оплачивает те вещи, которые подошли, курьеру наличными или с помощью банковского терминала. Вещи, которые не подошли, курьер забирает с собой.
   • Если Покупатель выкупает меньше 2х вещей, Консультант по стилю может подобрать новые вещи и организовать повторную примерку. На этом обязательства Консультанта по стилю считаются выполненными.
   • Консультант вправе не возвращать оплату и считать Услугу оказанной, если:
     • Покупатель после получения pdf-файла с фото-изображениями подобранных вещей изменил указанную информацию о себе относительно размеров, бюджета и других условий, определяющих работу Консультанта.
     • Покупатель не выходит на связь и не отвечает на письма, сообщения и звонки Консультанта в течение 3х рабочих дней после отправки pdf-файла.
   • Услуга оказывается в городе Москва. В других городах - по согласованию сторон.
9. Стоимость услуг Консультанта по стилю НДС не облагается вследствие применения упрощенной системы налогообложения.
10. Переписка по электронной почте юридически значима.
11. Консультант по стилю и Покупатель не вправе никому передавать права по Договору.
12. Досудебное урегулирование в течение 15 дней обязательно.
13. Подсудность неурегулированных споров — по месту нахождения Консультанта по стилю.
14. Консультант по стилю и Покупатель не подписывают акты.
15. Консультант по стилю вправе изменить оферту и условия оказания услуг на сайте.
16. Изменения вступают в силу в течение 5 дней с даты публикации.

Консультант по стилю:
ИП Котляревская Наталия Юрьевна

Адрес: 614065, Россия, г. Пермь, ул. Нефтяников, д. 65, кв. 72
ИНН: 590508451854
ОГРНИП: 319595800049752
Р/c 40802810201500043977 в Точка ПАО Банка «ФК Открытие» г. Москва
к/c 30101810845250000999, БИК: 044525999